★舒适型酒店
★0购物
★龙胜温泉随心泡
★【刘三姐大观园】,观寨楼、抛绣球、与“刘三姐”对唱山歌、观少数民族演出、斗鸡等★当地特色家常菜
成都 - 桂林
让我们飞往桂林,到达后,乘坐我社旅游大巴车前往酒店,办理入住手续,自由活动(★若贵公司出行时间较少,我社可贴心安排晚上的航班,员工们白天便可照常上班)
★住宿:(档次:经济型)
阳朔 5A漓江精华游 车游十里画廊 月亮山 银子岩 竹筏遇龙河—西街
景点 ★ 兴坪漓江
乘竹筏游览【兴坪漓江】,玩【兴坪渔村】,兴坪是阳朔的精华,20元人民币背面的风光便取材于这里。
景点 ★ 十里画廊
沿桂荔公路南下,至田家河边,沿群山连绵,、奇峰林立的地貌十分别致。
景点 ★ 月亮山
一座拱形山峰,位于十里画廊的末端,山顶下方有一个贯穿的大洞,好像一轮皓月,非常有趣。
景点 ★ 银子岩
世界溶岩奇观,洞内有着高达数十米的钟乳石,美国前总统克林顿曾为了游览银子岩,推迟了去香港的班机!
特色安排 ★ 遇龙河竹筏漂流
漓江在阳朔境内的一条支流,流经5个乡镇、20多个村庄。泛舟遇龙河上,竹影婆娑,青峰倒影,绝美!
景点 ★ 西街
由大理石铺设而成,两旁是清代遗留的老式砖房,晚上是这里最热闹的时间段,您可自由闲逛。
特色安排 ★ 印象刘三姐
张艺谋编导的大型山水歌舞表演【印象刘三姐】,近600名演员的庞大阵容,以12座山峰、两公里漓江水域为背景的实景演出。
阳朔 世外桃源 少数民族古寨 椿记烧鹅 靖江王府 龙胜温泉酒店
景点 ★ 世外桃源
AAAA景区,这里桃树成林,一年四季桃花盛开,美不胜收,是CCTV任泉、李冰冰《康美之恋》的取景地。
景点 ★ 侗家古寨
侗族人不许偷,大门不落锁;让我们走进他们家里做客,感受侗族人不古老的生活。
特色餐 ★ 午餐升级桂林人气餐厅----椿记烧鹅
菜单:椿记烧鹅、卤味拼盘、大千鹅翅、榴莲酥
景点 ★ 靖江王府 独秀峰
靖江王府是全国重点文物保护单位,建于明朝,至今已有630年的历史,共有14位靖江王居住于此,这里也是清朝广西的科举考场【贡院】,可登独秀峰,览桂林全景。
★住宿:(档次:经济舒适型,并非奢华)四星级 • 龙胜温泉度假中心酒店
龙脊梯田 一江四湖 山水间 桂林入住酒店
景点 ★ 龙脊梯田
来龙脊梯田,多以徒步看景拍照、体验少数民族风情为主,梯田从山脚围绕到山顶,错落有致。
特色餐 ★ 午餐: 龙脊壮乡楼特色餐
景点 ★ 一江四湖
一江四湖是指:漓江,榕湖、杉湖、桂湖、木龙湖,可与象鼻山、日月双塔合影(不登塔)。
特色安排 ★ 《桂林山水间》
大型风情歌舞秀,由2008年奥运会开幕式的重要成员倾力打造,男旦艺术团带给您惊叹不已的全景式演出。
桂林 - 成都
自由活动,之后根据航班时间,送机场返回成都。
1、交通:往返机票、旅游大巴 2、住宿:行程所列酒店 3、用餐:行程所列用餐 4、导服:当地中文导游 5、保险:旅游意外险、旅行社责任险 6、门票:行程所列门票
★问:市面上的“低价团”,猫腻在哪里,低价团怎么赢利?
★答:旅游团的实际成本中,有几个部分是可变的:1住宿、2餐费、3导游、4购物店、5自费项目。举个例子,当某客户要求3星级住宿,找ABC三家旅行社来报价时,常见打价格战的方式如下:
●【住宿】
A旅行社:安排“正规挂牌”3星级酒店。
B旅行社:安排按照3星级标准来修建的“准3星级”酒店,这类酒店不挂星,优点是价格便宜些,缺点是由于没有挂星,“准3星”的酒店并没有统一的衡量标准,是不是真的能达到“3星”标准,全靠旅行社诚信。由此,以“条件稍好的民居、商务酒店、当地宾馆、山庄”来冒充“准3星级”酒店,便成为了很多同行降低报价、打价格战的方式。
C旅行社:任何宾馆都号称“准3星级”,条件完全达不到标准,这种做法已十分普遍。
●【导游】(并不是所有的导游都有工资,专带购物团的导游,不仅没有工资,还要倒给行社交人头费,花钱买游客来带,他们的收入全来自于“购物店”和“自费项目”的高额提成,压力巨大但收入可观,途中会大力地“劝”,甚至“逼迫”客户消费)
A旅行社:安排优秀导游,此类导游只带“不购物、无自费”的旅行团,他们的收入以日薪计算,能力一般或刚入门的导游,日薪300元/天;经验丰富的优秀导游,日薪400元/天甚至更高。
B旅行社:安排专门带购物团的导游,此类导游需向旅行社交100-150元/人的人头费,为了收回人头费并赚得高额提成,导游只好软硬兼施地逼迫客人消费,只要安排这类导游,团费便可比A低100-150元/人。
C旅行社:与B同样的做法。
●【购物店】(购物店与旅行社签有协议,只要旅行社愿意带游客进店40-60分钟,即使客人没有购买任何商品,每个店也需向旅行社付50-70元/人的“进店费”作为酬劳,若客人购物,旅行社还有高额提成。由于“店方”压力很大,若客人不买商品,“店方”不止没有盈利,还损失付给导游的“进店费”。所以“店方”推销商品的力度会非常大。此外,导游也会与店方配合,劝客户购物,客户的购物情况直接关系到导游的收入。
A旅行社:不进购物店。
B旅行社:平均每天安排1个购物店,每个购物店可使团费比A低50-70元/人。
C旅行社:与B同样的做法。
●【自费项目】(旅行社所推荐的自费项目,平均提成在60%以上,但真实成本并不高。自费项目越多,团费就越便宜,旅行社也越容易收客。但这些便宜下来的团费,最终更会数倍转嫁到客户身上。即使旅行社签合同时承诺自费项目“不强迫、全凭自愿”,但是往往也伴随着力度很大的推荐行为,客人不胜其烦。
A旅行社:不推荐自费项目,真正纯玩。
B旅行社:不推荐自费项目,只进购物店。
C旅行社:推荐常规的自费项目,由于导游已经交了人头费,客户若不参加自费,便等同于导游倒贴。由此注定了导游推荐自费的力度会非常大,他的态度完全取决于客人的消费程度。
●【客户初步筛选】
A旅行社:质量好,但价格比BC旅行社贵,容易被懵懂的客户筛除掉。
B旅行社:价格中等,懵懂的客户会误以为“既然旅行社已经承诺,不强迫参加自费项目,那我不参加即可”,懵懂的客户会觉得此团有性价比,很划算。
C旅行社:价格便宜,懵懂的客户会误以为“既然旅行社已经承诺,既不强迫购物,又不强迫参加自费项目,但我可以都不消费”,预算有限的客户,容易冲动选择此团。
●【真实质量对比】
A旅行社:优点:货真价实,客户回头率高。缺点:容易被客户误认为价格稍高。
B旅行社:优点:看似价格合理,旅行社签单率也最高。缺点:伪品质团,体验一般。
C旅行社:优点:看似价格便宜,实则旅行社单次利润最高。缺点:品质最差,体验最差。
●【真实的销售情况】
A旅行社:销量一般,质量很好,但是物超所值,看似报价稍高,实则花销最少。
B旅行社:销量最好,质量一般,客人消费好时皆大欢喜,消费不好时就可能引发矛盾。
C旅行社:销量一般,质量很差,客人会存侥幸心理报名,消费不好时时常引发纠纷。
●【常见疑问】
★问:“购物、自费团”之所以比“0购物、0自费团”便宜得多,主要就是源于“导游交给旅行社的人头费,购物店交给旅行社进店费”吗?
★答:是的,这就是根本原因。假设旅游成本是400元,“导游+购物店”提前花了150元买客户进店、赌自费,旅行社的报价便可以便宜150元,价格自然比真正发品质团的同行有优势。但为了补足这150元的亏空,并额外盈利,“导游+购物店店员”会大力推销,当客户的人均消费达到300元以上时,便会盈利,这也直接导致了自费项目和购物店内的商品价格都非常虚高,推销的过程也让客户不胜其烦。BC团的售价虽然比A团便宜,但最后的消费总额,却远远高于A团,这便是整个旅游业无奈的现状。
●【总结】
如今的旅游市场竞争激烈,旅行社的销售压力极大,很多同行都把眼前利益放在首位,却忘记了何为质量?在长期的团队操作经验中,我们深刻体会到,旅行社只有做到“质量好、价格合理”,客户的回头率才会高。如果为了抢夺客户,使报价暂时有优势,而盲目跟风,通过各类小猫腻降低报价,以价格战赢得客户,只会是一锤子买卖,客户再也不会回头,这样只会是个恶性循环,没有回头客,旅行社谈何发展。企业在选择旅游产品时,一定要将品质放在第一位,望您多一些理智,您的理解是我们坚持做品质团的动力,我们始终相信,“诚信”和“质量”才是我们耐以生存的根本。
★问:我公司想对该行程做一些调整,比如“我们预算有限,想用经济实惠的酒店,餐标普通即可,但服务要好,要真实的0自费,0购物,可以吗?”或“增加会议或拓展”或“安排更好的酒店,更好的餐标,包含更多特色项目,可以吗?”
★答:当然可以!不同企业的预算本就存在差异,有的需要经济实惠型,有的需要高档享受型,建议您拨打028-85512212、85429102,致电包团经理,与其沟通,以便他了解您的具体情况,并快速设计出适合您的方案。
★问:企业与旅行社的沟通有多重要?
★答:10年来,我们接待了无数的企业,有着深刻的体会,企业若愿意与我们沟通,不仅能减少自己的工作量,还能在最短的时间内,得到最适合自己、性价比最高的方案,省时省力。若您有定制需求,也可告知我们,以便安排专人为您设计价廉物美的特色行程,电话028-85512212、85429102。
1、旅行社部门负责人,前往客户办公地点签约。
2、客户前往旅行社办公地点签约。
1、对公汇款 2、现金付款 3、网上银行支付 4、转账支票 5、第三方支付:支付宝、微信转账